В помещении каждой организации, а также на официальных сайтах/страницах учреждений культуры теперь появятся персонифицированные QR-коды.
Это даст возможность открыть страницу организации на официальном сайте www.bus.gov.ru либо в мобильном приложения «Наше мнение» (на выбор пользователя) и позволит оценить качество условий оказания услуг, оставить отзыв или обращение и получить ответ, ознакомиться с планом по устранению недостатков по результатам проведенной оценки (функционал будет реализован в течение 2024 г.), ознакомиться с текущим рейтингом организации, а также оставить отметку о согласии или несогласии с рейтингом.
Оценить можно и КГАУК «КНОТОК»: достаточно навести камеру телефона и сканировать QR-код. Перейдя по ссылке, вы сможете оценить наше учреждение по 5-бальной шкале по следующим критериям:
— Открытость и доступность информации об организации культуры
— Комфортность условий предоставления услуг
— Доступность услуг для инвалидов
— Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры
— Удовлетворенность условиями оказания услуг
Ваша оценка поможет нам стать лучше!
